安诚保险一行赴亲笔签考察交流

7月29日，安诚财产保险股份有限公司（以下简称“安诚保险”）市场服务中心副主任潘锐一行赴重庆亲笔签数字科技有限公司（以下简称“亲笔签”）考察交流，深入了解AI笔迹识别领域前沿成果，并就其在保险业务场景中的创新应用展开深入探讨。

安诚保险一行实地参观了亲笔签AI数字笔迹创新体验中心，现场体验了“以字识人”的技术魅力。亲笔签联席总裁贺英辉介绍到，数字笔迹AI识别技术是亲笔签深耕十余年的核心成果，能够精准捕捉签署过程中的笔画、笔序、笔速、笔压等上百项生物特征数据，依托时空图卷积神经网络AI算法模型，可实现对签署人身份的精准识别。更为关键的是，该技术能够真实反映签署人的主观意愿，真正破解数字世界中“你是谁”与“你是否自愿”的双重信任验证难题。

在随后的座谈会上，贺英辉结合保险业务特点，重点展示了数字笔迹技术在电子保单签署、远程理赔确认、反欺诈身份核验、笔迹密码安全登录等场景的应用潜力。相比传统静态图片式签名，数字笔迹AI识别技术能够实现“身份+意愿”的双重验证，防范冒名投保、代签骗保等风险，同时无需额外硬件设备，延续用户纸笔书写的自然习惯，可以显著提升客户体验。

在合规性方面，贺英辉表示，数字笔迹走的是生物识别技术路径，完全符合《电子签名法》要求，可依据司法部《手写电子签名笔迹鉴定技术规范》进行司法鉴定，具备完整的法律效力。依托数字笔迹技术，可不依赖证书实现可信签署，在简化签署流程的同时，进一步降低了数字化转型升级的门槛和成本，为保险业务场景的规模化应用提供了兼具便捷性与合规性的可靠解决方案。

安诚保险方面对数字笔迹技术的创新性与适用性表示充分肯定，并围绕投保、理赔、风控等核心环节的数字化升级提出了具体需求与建设性意见。潘锐副主任在交流中特别指出，数字笔迹技术不仅在新增的电子化业务中具备广阔应用前景，在内控管理领域同样价值显著。从内部审批签字、调章流程管控，到对历史存量纸质保单的手写笔迹进行批量化、智能化核验，均可实现高效赋能。尤其是在历史保单风险排查方面，该技术能够帮助保险机构识别早年人工核保阶段可能遗漏的代签、冒签等隐患，真正做到存量风险可视、潜在问题可控，为保险全周期风控体系建设提供有力的技术支撑。

当前，保险行业数字化转型正加速迈向“数智驱动”新阶段，亲笔签期待能与安诚保险在全业务链条中开展深度合作，共同探索“保险+科技”的创新服务模式，让技术之“智”赋能保险之“治”，携手构建更具效率与安全性的数智化服务生态。